• Facilidade para depósitos e retiradas;
  • Programa VIP parceiro com casas de apostas;
  • Crescimento incrível em 2018/2019.
Tabela de Conteúdos

    Prós

    • Facilidade para depósitos e retiradas;
    • Programa VIP parceiro com casas de apostas;
    • Crescimento incrível em 2018/2019.

    Cons

    • Taxas para retiradas;
    • Em poucas casas de aposta atualmente.

    Introdução

    A VCreditos é uma empresa de método de pagamento que ganhou espaço no Brasil durante o afastamento da Neteller e da Skrill do mercado brasileiro entre 2018 e 2019. Com um sistema   prático e confiável a plataforma é uma carteira virtual, desenvolvida especialmente para os clientes de cassino, fazendo uma intermediação entre o jogador e a casa de apostas no assuntos relacionados a transação de valores.

    Com um grande foco no público brasileiro a carteira virtual oferece um sistema e um equipe de suporte totalmente em português, entendendo que facilitar a comunicação é o melhor caminho para conquistar a confiança com o usuário e consolidar uma relação saudável com ele.

    Além disso, a VCreditos disponibiliza aos clientes o ClubeV+ destinado aos apostadores que são fidelizados a casa e cadastram para se tornar um membro do clube e podem receber vantagens e benefícios extras, como um valor extra nas transferências, mais limite nas transações e um desconto nas taxas de câmbio.

    Outras vantagens oferecidas pela plataforma são a conversão automática de moedas; a seção Histórico onde o apostador pode ver todas as operações realizadas; as promoções para receber Bônus tanto oferecidas pela carteira virtual, quanto pelas casas de apostas que disponibilizam vantagens dentro de seus sites aos usuários da VCreditos. Porém, os usuários também precisam conviver com algumas desvantagens como tarifas fixas de acordo com a operação, limitação de valores mínimos e máximos para depósitos, saques e transferências.

    Assim, concluímos a abertura da nossa análise sobre a VCreditos e agora vamos começar a viajar por todos os detalhes dos serviços da empresa de métodos de pagamento, vendo como funciona cada ferramenta e aprendendo como facilitar as transações entre apostadores e casas de jogos sempre de maneira segura e transparente.

    Espadas

    Ranking das Melhores Casas Online

    Espadas

    Passo a Passo

    Antes de iniciar nossa caminhada pelos serviços VCreditos, vale ressaltar que a plataforma não é um banco virtual e muito menos uma casas de apostas, mas, uma carteira digital. Isso significa que se registrando na plataforma você terá acesso a serviço como depósitos, transferências, resgates e saques; nada de serviços comuns em instituições financeiras e disponibilização de apostas com odds, bônus e outras funcionalidades dos sites de apostas e cassinos online.

    Para abrir uma conta na VCreditos os passos são simples e a processo é concluído em três etapas. Primeiro entre no site, clique no botão CADASTRE-SE, um verde no canto superior direito da home, ali você será encaminhado para outra página onde vai informar o seu CPF e provar que não é um robô, através da tecnologia reCAPTCHA.

    A plataforma vai validar seu documento, por isso, na segunda etapa você terá um formulário já com nome completo e data de nascimento, além do CPF, preenchidos e precisará apenas fornecer um e-mail, telefone e criar uma senha. Feito isso, o sistema enviará um código por e-mail e SMS para validação do cadastro, você informa esse número para validar o telefone, também é preciso validar o e-mail usando o link enviado pela plataforma, e enfim já poderá movimentar sua nova carteira virtual.

    Fazer um depósito para a sua nova conta na plataforma também muito fácil. Na página de usuário escolha a opção depósito, informe o valor da transação que pode ser em Dólar ou Real, o método de pagamento que pode ser boleto bancário ou transferência pelos bancos Itaú, Bradesco, Santander, Caixa e Banco do Brasil, Sicoob e todos os digitais. A plataforma cobra uma tarifa sobre essa operação realizada com boleto bancário, que é 5% do valor mais R$5 por boleto. As transferências bancárias são gratuitas, mas, também já tiveram uma tarifa de 5% do valor.

    Com saldo na conta você agora pode transferir valores para as casas de apostas e começar a jogar. Para isso, clique em “Transferir”, escolha a plataforma onde tem perfil e trabalha com a VCreditos (são eles: 22Bet, Tempobet, 1Xbet, Rivalo, NetBet, 188Bet, Betboro, Bet9, Betmotion, Playbonds, Royal Vegas, SpinSports, Betsson, Betway, Jackbet, Betsul, Aposta8, Betwinner, Brazino, Betwarrior, Betgold, Megapari, Parimatch e Instabet.), informar o login da sua conta no cassino e o valor a ser transferido.

    Assim como você envia valores para a casa de apostas, também pode resgatar dela e guardar na carteira virtual. O processo é o seguinte: no seu perfil na VCreditos, clique em “Resgatar”, defina de qual site de jogos quer fazer um saque, preencha os dados e aguarde o valor ser transferido para a conta. Para sacar o valor para uma conta bancária, vá até “sacar”, escolha de qual saldo deseja fazer o resgate (Dólar ou Real, caso tenha saldo nas duas moedas) e informe seus dados bancários.

    Vale lembrar que a VCreditos trabalha com uma política de limites de valores para cada transação que realiza. Por exemplo, os depósitos têm valores mínimos para transferência e boleto de R$100, enquanto o valor máximo fica em R$4.000 para transferência e R$500 para boleto. No campo onde você define o valor da operação, o sistema de informa o limite mínimo e máximo que definido pela plataforma para aquela operação.

    Uma das grandes vantagens da VCreditos é que todas essas operações que detalhamos agora ficam registradas em um histórico que fica disponível ao usuário durante toda a sua permanência na plataforma. Ele ao seu alcance informações como com informações data, status e valor de todas as transações já realizadas; isso é muito útil para controlar os gastos e acompanhar os valores resgatados das casas de apostas.

    A plataforma também disponibiliza em sua home o botão PROMOÇÕES onde você pode conferir as casas de apostas que estão oferecendo bônus aos usuários da VCreditos que transferirem valores e as promoções da própria carteira digital que também realiza sorteios com diversos tipos de prêmios.

    Uma última vantagem da plataforma é a Conversão automática para o apostador que joga nos sites que só trabalham com o dólar como moeda de pagamento. A VCreditos converte os valores na hora em que o usuário faz a transferência e ele não precisa realizar pagamentos direto com a moeda final.

    Segurança

    A VCreditos tem como uma de suas principais características a segurança das suas operações. E muito dessa garantia de proteção vem da plataforma não ser uma instituição financeira e sim uma plataforma que traz facilidade e segurança na transferência de valores para casas de apostas.

    O site conta com o que há de mais moderno em matéria de segurança online, com reconhecimento de instituições sérias e certificadas. Uma dessas ferramentas é a proteção de dados com tecnologia SSL e criptografia de 256 bits.

    Também como forma de proteção da plataforma e dos outros usuários você encontra diversas ferramentas para validação de dados pessoais como CPF, e-mail e telefone, além de um rígido processo de confirmação de identidade caso você queira incluir uma terceira pessoa em sua conta para receber suas transferências.

    Será necessário comprovar parentesco de primeiro grau com o envio da cópia de documentos do titular da conta e os da pessoa que será incluída e a partir daí o caso poderá ser analisado.

    O que diz quem já usou

    Os apostadores que utilizam as ferramentas da VCreditos para suas operações financeiras com as casas de apostas apontam segurança, praticidade e preocupação com o cliente como as principais virtudes da plataforma. Durante nossas pesquisa conseguimos comprovar essa afirmação de diversas formas e nesse tópico especificamente vamos dar um destaque para o cuidado com os consumidores.

    O primeiro destaque vai para o já citado e muito celebrado serviço de atendimento e suporte ao usuário. A maior característica dele é ser todo em português facilitando a comunicação ente apostador e plataforma o que gera mais confiança e aumenta ainda mais a fidelidade do cliente.

    A ferramentas de contato entre empresa e consumidor começam com uma página de FAQ muito bem elaborado com respostas sucintas e claras tratando de assuntos variados que vão desde os documentos necessários para abrir uma conta, até a política de prêmios do Clube V+, espaço VIP da plataforma.

    Chat online, um e-mail e perfis em todas as redes sociais mais populares e mais importantes formam o grupo das outras ferramentas de suporte que ficam disponíveis das 8:30 às 23:30 todos os dias. Por eles você pode enviar mensagens, tirar todas as suas dúvidas sobre qualquer assunto relacionado aos serviços da VCreditos.

    Dando mais uma prova de que a empresa procura atender todos os chamados de seus usuários, vale dar uma conferida no perfil da companhia no Reclame Aqui, o site mais popular para os consumidores fazerem queixas. Com quatro anos nessa plataforma, a página da VCreditos possui cerca de 3 mil visualizações e oito reclamações, todas elas respondidas em uma média de oito horas.

    Vale ressaltar que muitas das reclamações citavam a VCreditos para relatar problemas com as casas de apostas, nos quais a plataforma não tinha muito a resolver na história. Mas, em alguns casos que reclamavam diretamente com a empresa sobre ruídos na comunicação com o site de apostas ou até problemas para liberar o saldo solicitado; nessas ocasiões, a maioria das queixar recebeu resposta e o consumidor saiu satisfeito.

    Nossa nota

    Os serviços da VCreditos conquistaram tantos fãs que muitos apostadores já colocam a plataforma como a melhor opção de carteira virtual do país. Nós vamos ser um pouco mais cautelosos e dizer que ela está no caminho.

    Ficamos realmente bem impressionado com o cuidado da plataforma em disponibilizar um site e um atendimento totalmente em português para que o usuário tem mais facilidade em fazer suas transações. As medidas de proteção que encontramos também foram muito importantes para dar mais tranquilidade a quem procura plataforma.

    Obviamente que nem tudo é perfeito ainda. Os usuários reclamam muito das taxas e tarifas cobradas sobre as operações, além dos limites nos valores de transação, duas características que apesar de estarem claras e bem geridas ainda comprometem a satisfação do cliente e podem afastá-lo cada vez mais.

    Concluindo nossa análise, podemos garantir que a VCréditos é sim uma boa opção para o apostador e está pronta para receber cada vem mais novos usuários. Acreditamos que com o passar do tempo a plataforma possa se desenvolver ainda mais, resolver as atuais lacunas e entrar de fato para o seleto grupo das maiores carteiras digitais do mundo.