Prós
- Excelente bônus de boas-vindas
- Transmissões ao vivo via streaming
- Muitas promoções
Cons
- Atendimento aos clientes poderia ter mais opções
Introdução à ApostaQuente
Um lançamento no mínimo efervescente é assim que podemos relacionar a chegada do ApostaQuente na indústria de jogos. Com uma proposta totalmente diferenciada diante das demais casas, a plataforma tem como meta levar o máximo de diversão com muito humor, que está garantida com o seu garoto propaganda para lá de irreverente: Kid Bengala, um ícone da indústria do entretenimento adulto do mercado brasileiro.
A plataforma que esbanja criatividade pegou o gancho do nome mega descontraído do seu garoto propaganda para criar promoções e bônus para aguçar ainda mais a vontade dos seus jogadores para participar de tudo que a operadora preparou para que todos tenha momentos de diversão e chances únicas de faturar a muitos prêmios.
Porém, nem tudo na plataforma está ligado ao humor ou à conquista de prêmios vantajosos. A preocupação com a segurança dos dados inseridos dos apostadores começa ao dar início ao processo de cadastramento e permanece a cada acesso.
Não poderíamos deixar de evidenciar o completo catálogo de jogos que a ApostaQuente possui, conseguindo contemplar todos os perfis de jogadores que acessam a operadora. Desde os fãs dos jogos clássicos que estão presentes na categoria de cassino ou para quem não dispensa a adrenalina que só podemos encontrar nas apostas esportivas e tudo contando com as melhores cotações que podemos encontrar entre as demais plataformas de jogos online.
A um fato marcante da casa é a conquista da licença emitida pela renomada agência MGA - Malta Gaming Authority em 2018. A obtenção desta permissão tem grande significado pois a MGA é conhecida por sua rigidez a cada processo de avaliação e sua presença tem grande representação de credibilidade e renome. Não poderíamos esquecer das origens da casa que é maltesa e subsidiária do grupo de entretenimento de Malta Geokul Limited.
Demos alguns spoiler de alguns dos muitos serviços que a casa preparou e continua preparando para os usuários brasileiros. Ao longo dos próximos capítulos vamos ver em detalhes cada etapa que forma a ApostaQuente. Em pouco tempo de existência a operadora já mostra a que veio e isso vamos perceber como é feito este trabalho incrível que tem como objetivo maior a diversão dos seus jogadores.
Como se cadastrar na ApostaQuente
Simplificado! Essa é a palavra-chave no processo de cadastramento da ApostaQuente. Seu grande diferencial é o preenchimento de dados que são fundamentais e nada mais. Feito em três passos, em menos de dez minutos o novo apostador já estará com seu perfil aberto na plataforma e tendo a chance de faturar prêmios extraordinários.
A trajetória da formação do perfil do novo apostador no site da ApostaQuente começa no momento do seu acesso, o usuário irá encontrar quase ao lado do espaço de acesso para quem já tem o seu login e senha, o botão que está no canto superior direito da página principal na cor verde é o REGISTRO que marca o início oficial do cadastro do apostador.
Assim que clicar o usuário será direcionado para outra tela e ali precisará preencher a primeira etapa do cadastro que é feita informando e-mail, nome completo, telefone, data de nascimento, CPF e confirmação da maioridade. Uma particularidade com a confirmação da maioridade, que é obrigatória e sem essa comprovação o processo de cadastramento não será permitido sua continuidade.
A segunda etapa é feita com o fornecimento de informações direcionadas para localização do jogador, onde é preciso informar nome da rua, cidade, estado e CEP.
Por fim, a última fase é feita com a formação da senha de acesso, seu time do coração para receber informações direcionadas e promoções exclusivas que são preparadas pela plataforma, código promocional (caso tenha), moeda a ser usada para as movimentações.
O procedimento do cadastro está finalizado, mas para que o novo usuário posso ter o seu acesso liberado totalmente é preciso passar por algumas confirmações que são elas: Verificação de Idade, Política de Privacidade, Termos e Condições, Política de Cookies, Regras Gerais e qual é a preferência do apostador de receber em escolher em quais canais deseja receber informações via SMS ou E-mail.
Com os dados preenchidos e com as confirmações feitas, o próximo passo é clicar em criar minha conta. A casa recebe os dados e parte para a validação que é feita pela equipe de profissionais da operadora e assim que tudo estiver devidamente correspondendo às exigências da plataforma é feito a liberação para acesso do jogador utilizando o seu login e senha.
Línguas: Português
Suporte: Chat Online, E-mail
Fundado: 2021
Jurisdição: Malta
- Ecopayz
- MasterCard
- Neteller
- PaySafeCard
- Transferência Bancária
- Trustly
- Visa
- Ecopayz
- MasterCard
- Neteller
- PaySafeCard
- Transferência Bancária
- Trustly
- Visa
Segurança na ApostaQuente
Um dos grandes pontos de investimento da operadora é sem dúvida direcionado para a segurança. A operadora oferece três formas de proteção para os seus apostadores, a primeira está ligada ao campo tecnológico, jurídico e psicológico.
Nossa apresentação começa com o fator tecnológico que é feito através da criptografia, onde a sua principal função é codificar cada um dos dados, protege de possíveis tentativas de invasão fazendo um verdadeiro bloqueio. Vale lembrar que a proteção de dados pessoais é um compromisso documentado, está disponível a todos, dentro da política de privacidade do ApostaQuente.
A proteção jurídica é oferecida por meio de dois registros, o primeiro é o que pertence a que a ApostaQuente é subsidiária do grupo Geokul Limited, que está cadastrado com o número C60820 em Malta. A segunda licença veio com a autorização recebida pela MGA após rigorosa avaliação, sob o código MGA/B2C/119/2005 a casa tem a chance de explorar uma gama maior de jogos Tipo 1, Tipo 2 e Tipo 3.
Nas demais casas do mercado de jogos a proteção fica apenas nos campos jurídicos e tecnológicos, mas na ApostaQuente a segurança é estendida para o lado psicológico dos apostadores. A operadora oferece Teste de Autoavaliação que funciona para que o jogador possa verificar se está passando dos limites colocando em risco sua vida financeira, social e psicológica. Porém, a operadora sabe que pode haver os casos que esta autoavaliação já é mais o suficiente sendo necessário a interferência de organizações de apoio como Responsible Gaming Foundation Malta, GamCare, GambleAware, Gaming Malta Foundation; limite para transferência e até Autoexclusão de conta.
Há um fator protetivo que também é importante que levar em consideração que é como a casa é vista no mercado. A plataforma não apresenta nenhuma reclamação em sites e blogs especializados no mundo dos jogos online sendo que um dos mais conhecidos que é o Reclame Aqui não consta nenhuma crítica o que para os apostadores é muito importante este respaldo.
Variedade de Jogos da ApostaQuente
Com certeza o catálogo de jogos da ApostaQuente é o mais completo entre as plataformas, contém jogos que os apostadores realmente apreciam. As categorias Apostas Esportivas e Cassinos tem os títulos que conseguem oferecer além de diversão ótimas vantagens por meio da cotação mais lucrativas entre as demais operadoras.
Começamos nossa apresentação falando de uma categoria que tem um público cativo e que muito provavelmente consegue direcionar sua atenção para outros jogos, estamos falando das Apostas Esportivas. A operadora tem ao todo 12 modalidades de esportes, mas os maiores destaques ficam basquete, tênis, vôlei, MMA e com uma paixão mundial que é o futebol.
E em especial no futebol está preparado um espaço com cobertura completa com mais de 100 ligas. Mas, não é só o futebol que recebe essa atenção o maior campeonato do esporte que é uma paixão americana a NBA que cuidado do basquete também o seu lugar de destaque ao lado do MMA, formam uma “tríplice aliança” dos jogos favoritos entre os apostadores.
E na ApostaQuente tem espaço para quem gosta da modalidade e que apresenta uma conotação mais tecnológica como eSports que tem a sua sessão especial com a cobertura dos mais importantes eventos de League of Legends, DotA2 e CS:GO.
Quando nos referimos a Apostas Esportivas é impossível não pensar nas inúmeras possibilidades de apostas como: time, placar, jogador, vencedor ou até mesmo set. É uma enorme gama de variações onde todas mostram cotações rentáveis para os apostadores.
Falamos muito sobre as apostas esportivas e não poderíamos deixar de falar sobre as muitas surpresas que estão reservadas na categoria de Cassino. Nesta modalidade o ar predominante é o tudo que está ligado ao glamour dos cassinos físicos, em especial os mais famosos de Las Vegas. Nesta sessão o apostador irá encontrar as melhores Slots, Jackpots, Bingo, Roleta, Vídeo Poker, Raspadinhas, Blackjack e muito mais.
O espaço para ao vivo também está garantido, graças a presença de dealers que tornam cada apresentação de rodadas de Blackjack, Poker, Roleta, Bacará e Bingo Jogos únicas e cheias de adrenalina. O sucesso da variedade de jogos da plataforma está ligada também a um fator que para muitos pode passar despercebido, mas para a ApostaQuente não que é a organização. Com uma disposição dos jogos disponíveis de forma dividida para cada categoria o jogador encontra de forma fácil o jogo que quer destinar as suas apostas de forma rápida e fácil.
Bônus, Ofertas e Promoções na ApostaQuente
Com certeza quando um jogador seja ele novo ou veterano no mundo das apostas, a primeira observação feita para definição de sua permanência na casa é sobre os jogos e a segunda é direcionada para os bônus que são oferecidos. Na ApostaQuente a sua sessão de Bônus, Ofertas e Promoções além de oferecer os melhores meios para que o apostador consiga faturar o máximo em prêmios, uma das suas principais características da operadora que é o bom humor está presente desde da nomenclatura de cada uma das oferta e tudo que a ApostaQuente oferece para os seus jogadores
Como mencionamos no começo da nossa análise que a casa tem como garoto propaganda Kid Bengala, o famoso ator de filmes de temática adulta e que esbanja muita descontração por si só. Inspirados no seu “marketing man” o nome das principais promoções tem uma conotação divertida. Nossa apresentação começa com o bônus de boas-vindas Duplique sua Bengala que garante o direito a 100% até R$500 + 200 Giros Grátis no Samba Carnival assim que o apostador concluir o seu primeiro depósito.
Mesmo com todo o seu jeito descontraído a plataforma é esbanja profissionalismo e da mesma forma que mostra as sessões de jogos de forma separada, com as suas ofertas não seria diferente. Para o usuário tenha preferência em apostas na categoria de cassino onde as Boladonas de Cassino estão entre os grandes destaques. Esta oferta está direcionada para cassino e slot e presenteia o jogador com um reembolso de 20% das perdas líquidas nas rodadas de cassino ao vivo. Para o usuário que preferir fazer as suas apostas aos finais de semana, a melhor opção é o Giros Grátis na Brasa que presenteia através de slots de até R$ 3.000 e as 200 rodadas grátis.
Mostramos as melhores apostas da categoria de cassino e as apostas esportivas não ficariam de fora. Com a oferta Esquema Garantido a operadora oferece bônus de 50% até R$200 em apostas grátis pelas apostas feitas nos jogos da Champions League, Europa League ou Europa Conference League usando o modelo gols acima/abaixo. Para o jogador que goste de fazer apostas múltiplas a melhor opção é a Sarrada Segura que oferece a oportunidade de fazer no mínimo de 4 seleções podem render um bônus de 100% até R$ 2.000 e fechando com chave de ouro as opções de ofertas da casa a Raquetada Mágica brinda com R$100 em apostas grátis por dia para os palpites nos grandes torneios de tênis.
Métodos de Pagamento presentes na ApostaQuente
Chegamos no capítulo Métodos de Pagamento e neste quesito precisamos apontar alguns recursos que precisam ser adicionados para que intensificar o serviço prestado pela operadora. O jogador tem acesso a poucas opções e a principal falta é o boleto bancário, método muito utilizado pelo público brasileiro.
Sem a presença do boleto bancário os sistemas aceitos pela casa são: cartões de crédito Visa e MasterCard, as carteiras eletrônicas ecoPayz, Trustly, Paysafecard, Neteller, Skrill e a transferência bancária.
Ao escolher um dos métodos utilizados o usuário precisa ficar atento ao tempo que cada precisa para obter a compensação, em médio o prazo é de 3 e 5 dias úteis no caso da ser escolhida ser em transferência bancária. Para o apostador que queira um pouco mais de agilidade as melhores opções são as carteiras digitais e cartões de crédito onde o valor é creditado instantaneamente.
Os mesmos meios de pagamento são aplicados para o saques com algumas etapas diferenciadas. Após ser confirmada a vitória do bônus adquirido pelos títulos da casa entram em ação a validação feita pela equipe da casa que é feita no prazo máximo de 24 horas. Em seguida o crédito recebido é encaminhado à para o sistema de pagamento escolhido pelo jogador e que terá o seu prazo de compensação variado de acordo com a ferramenta disponível. A ApostaQuente indica que o jogador escolha as mesmas transações de depósito e resgates sejam feitas com a mesma forma de pagamento.
Suporte ao Cliente
Vimos que o método de pagamento não apresenta tantas escolhas para o jogador e a mesma situação está presente no Suporte ao Cliente. A casa conta com apenas duas ferramentas, porém acrescentar outras funcionalidades potencializaria ainda mais um sistema de tamanha valia para os usuários.
Os meios de comunicação para entrar em contato com a operadora são através de Chat ao Vivo ou via E-mail. Mesmo apresentando apenas esses dois sistemas a plataforma garante que um atendimento feito com a máximo competência feito por uma equipe altamente qualificada.
A opção do Chat ao Vivo é indicada para o usuário que tenha urgência em sanar sua dúvida para continuar suas jogadas e apostas. O atendimento tanto via chat ao vivo como e-mail é feito totalmente em português o que facilita a compreensão das orientações feitas pela equipe de colaboradores da ApostaQuente. Para o jogador que preferir receber uma resposta mais completa sem a necessidade de ser imediata, a opção indicada é através do e-mail.
A operadora disponibiliza também os conteúdos Perguntas Frequentes, Jogo Responsável, Regras Gerais e um Blog onde consta dicas de apostadores veteranos e com muitas informações sobre todas as novidades da casa. Estes métodos são os mais indicados para os usuários que preferem encontrar a solução de suas dúvidas de forma mais individualizada.
Nosso Veredito
Entretenimento de qualidade, diversão, bom humor e inúmeras maneiras de faturar aos melhores bônus da indústria de jogos, essas são apenas algumas das muitas qualidades que codificamos na ApostaQuente. O jogador que participa sente muito mais que o seu slogan diz “Sinta o Calor”, a operadora proporciona alegria e muita descontração de uma só vez. Conta qualidades seria impossível classificá-la de forma com menos de cinco estrelas.
A casa oferece promoções e ofertas que saem totalmente do padrão das demais plataformas com as mais vantajosas cotações que intensificam ainda mais a chance dos apostadores de faturar a muitos prêmios.
Mas há alguns pontos que precisam ser revisados para aumentar ainda mais a qualidade dos serviços prestados. O primeiro deles é a inserção de mais alguns métodos de pagamento como um dos mais usados pelos os apostadores brasileiros que é o boleto bancário. Esta forma de depósito está presente no cotidiano do jogador sendo considerado de fácil acesso. A segunda observação fica a cargo do suporte ao cliente que seria muito bem vinda a incorporação de uma linha telefônica trazendo uma maior proximidade entre casa e apostador.
Porém, as observações feitas não atrapalham em nada o já excelente desenvolvimento de todo o trabalho feito pela ApostaQuente que chegou no mercado quebrando diversos paradigmas, mostrando um jeito novo onde foi encontrado o equilíbrio perfeito entre lazer e segurança. A operadora é a melhor escolha para quem procura pelo novo com muita adrenalina e prêmios extremamente lucrativos.