- Facilidade de uso e segurança;
- Marca Forte e presente desde 2000;
- Não possui taxas;
- Rápido na hora da transação;
- Providência uma ferramente de controle de gastos.
Prós
- Facilidade de uso e segurança;
- Marca Forte e presente desde 2000;
- Não possui taxas;
- Rápido na hora da transação;
- Providência uma ferramente de controle de gastos.
Cons
- O atendimento ao cliente pode ser melhorado;
- Limitado a países da américa Latina;
- Não suporta saques, outra plataforma precisa ser utilizada na hora de saque.
Introdução
A AstroPay é uma empresa de métodos de pagamentos criada em Londres no início dos anos 2000 e que rapidamente se tornou uma carteira digital que realiza transações financeiras em todo o mundo, sendo uma das ferramentas mais seguras do mercado.
Com o recente período de afastamento do mercado brasileiro da Neteller e da Skrill, a empresa se popularizou e se tornou fundamental para algumas casas de apostas online que operam no Brasil, mas, que não operam com transferências bancárias, por exemplo. Sendo um dos poucos caminhos para os apostadores, os depósitos da AstroPay entraram nas melhores casa de apostas esportivas online oferecendo serviços rápidos e seguros.
O principal produto da AstroPay é o AstroPay Card um cartão de crédito que não requer uma transferência saindo da sua conta. Com o cartão AstroPay você pode comprar créditos do mesmo jeito que realiza qualquer compra online. Funciona da mesma forma com que você compraria créditos para seu celular; você pode decidir o quanto quer usar e comprar créditos para serem usados em compras online ou nesse caso em apostas e cassinos online.
Uma das maiores vantagens de se adquirir um AstroPay Card para utilizá-lo em casas de apostas é que seus dados pessoais estão completamente protegidos, sem riscos de roubo de informações privilegiadas. Isso torna a carteira virtual uma forma de pagamento muito flexível perfeita para os apostadores que não gostariam de envolver sua conta bancária ou cartões de crédito pessoais com seus perfis em sites de jogos e apostas.
Agora vamos analisar todos os detalhes de empresa de métodos de pagamento e mostrar em detalhes cada ferramenta que ela oferece para que os recursos viagem da sua conta para a do cassino e do cassino para a sua casa.
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Passo a Passo
Todas as operações da AstroPay são realizadas por meio do cartão de crédito da marca. Porém, existe um processo para que você adquira o cartão e logo em seguida possa usá-lo para fazer sua apostas nas maiores casas do mercado de jogos.
A primeira etapa desse processo é a criação de uma conta na AstroPay. Para isso, você vai precisar visitar o site da empresa e seguir os seguintes passos para se tornar um cliente: acesse o site da AstroPay que está todo em português; dentro da página preencha o formulário com alguns dados pessoais. Ao final, confirme o cadastro seguindo as orientações enviadas no e-mail recebido logo após você preencher o formulário.
Agora você tem uma conta ativa e pode solicitar o seu AstroPay Card para iniciar suas apostas. O primeiro passo para adquirir o cartão é escolher um dos valores disponíveis para realizar sua compra. Você terá a opção de um cartão pré-pago com valores predefinidos de $50 a $500 dólares, se o valor desejado for maior que o valor máximo oferecido você pode comprar mais de um cartão, até fechar a quantidade desejada.
Com o valor do seu primeiro depósito definido você será direcionado para a página de pagamento, que pode ser feita via transferência bancária, boleto, cartão de crédito; além de Bitcoin ou Litecoin. Fora o método de pagamento, você também escolhe em que moeda deseja pagar. O pagamento pode ser feito em reais, mas, você receberá o crédito na moeda que preferir tornando seu cartão de crédito internacional.
Finalizando todo o processo, empresa vai enviar para o seu e-mail todos os dados do seu novo cartão. Vale ressaltar que tudo é virtual, então, você não terá um cartão físico. As informações que serão enviadas são aquelas tradicionais nesse tipo de produto: número do cartão, código de validação e data de vencimento. Esses dados serão usados futuramente na página de depósito do cassino escolhido.
Cadastrado no site e com seu cartão liberado, você vai aprender como entrar nas casas de apostas para utilizar a AstroPay como seu método de pagamento. Entrando na casa de apostas onde você joga e já está cadastrado; procure pelo link depositar e faça um clique. Na tela seguinte escolha a opção de método de depósito AstroPay Card que aparecerá entre as opções para se fazer essa operação.
Encerre a operação preenchendo os dados do AstroPay Card pré-pago exatamente como foi explicado; assim que os dados forem inseridos corretamente e como é feito nos cartões de crédito; o valor investido estará disponível para apostar.
Segurança
A AstroPay é uma das empresas mais confiáveis e seguras do mercado e por isso já se consolidou como a que mais cresce entre as companhias que prestam esse serviço. As principais características que levaram o serviço a esse patamar foram a segurança, confiança e velocidade colocadas na comunicação entre a companhia e os bancos fazendo com que as transferências aconteçam quase imediatamente.
Outra garantia de segurança da AstroPay é que o seu sistema de comunicação além de processar rapidamente todas as operações entre a empresa, as casa de apostas e os bancos, também protege todos os dados pessoais para que ninguém consiga ter acesso a informações confidenciais e faça mal uso delas.
Além de garantir a proteção dos seus dados, a AstroPay não exige que você forneça qualquer informação bancária ao seu sistema. Todos os pagamentos entre apostador e empresa podem ser feitos por meio de cartão de crédito, débito, transferência bancária e até boleto bancário (sendo esse o que dá maior confidencialidade). Na página web ou aplicativo, o usuário tem acesso à todas as informações que precisa, incluindo um bom FAQ em português.
A operação do AstroPay Card depende do cumprimento de uma série de requisitos e normas impostos pelos bancos em todos os países que atua. Por oferecer transferência bancária diretamente pelo internet banking, a AstroPay é obrigada a seguir todas as normas legais que cada banco coloca.
A AstroPay conversa com mais de 10 bancos apenas no Brasil entre eles os mais famosos e precisa ser cirúrgica no cumprimento de todas as regras de cada um deles.
A empresa também precisa passar frequentemente por auditorias que testam a política de privacidade do site e as garantias de que os dados fornecidos pelos usuários dos cartões de crédito ou débito estão completamente protegidos.
O que diz quem já usou
Como dissemos anteriormente, a AstroPay ganhou mais espaço no mercado brasileiro durante o período de afastamento das empresas Neteller e Skrill, construindo sua reputação entre os apostadores nessa época. Nós elencamos alguns elogios e críticas que encontramos sobre o trabalho da empresa vindos de quem já utilizou os serviços.
Alguns dos elogios nós já citamos aqui como a velocidade, segurança e praticidade. Porém, com uma pesquisa simples encontramos mais alguns pontos positivos apontados pelos usuários que também merecem destaque. São eles:
- Sem taxas: A AstroPay não cobra nenhuma taxa adicional por seus serviços. A única cobrança feita é a de cambio entre real e dólar, já que a empresa trabalha com a moeda americana e após feito o depósito você fica com um saldo na moeda estrangeira podendo jogar em qualquer casa pelo mundo.
- Controle de Gastos: Essa uma ferramenta importante para quem já teve problemas com vício ou não pode gastar muito apostando. Pelo AstroPay Card ser um cartão pré-pago, o seu saldo está sempre visível e você pode ver quanto tem para jogar tanto pelo site ou pelo aplicativo.
Como tudo na vida tem um outro lado, os usuários do site também encontraram três probleminhas nos serviços da AstroPay que valem uma citação aqui. Confira:
- Saques – A AstroPay por enquanto é apenas um método de pagamento e não pode ser usado no resgate de seus lucros em um site de apostas. Apesar das casas preferirem que depósitos e saques sejam feitos pela mesma operadora, no caso da AstroPay você precisará de uma nova conta em outra empresa para conseguir receber seus prêmios.
- Atendimento ao consumidor – Apesar de possuir um site todo em português e uma boa página de FAQ (Perguntas Frequentes) que ajudam muito nas dúvidas mais comuns; o AstroPay não conta com agentes que falam português na sua equipe de suporte. Esse atendimento é realizado em espanhol.
- Abrangência – Se você está lendo a nossa análise em um país europeu, você não poderá utilizar os serviços AstroPay. O método de pagamento está disponível apenas para os países latino-americanos tornando possível o uso em outras regiões.
Fechando a nossa brincadeira de prós e contra ainda temos um panorama dos serviços AstroPay oriundos do maior site de conflito entre usuários e empresas do Brasil. Por um lado, no site você encontra críticas sobre a demora na aprovação do pagamento, dificuldades para estornar valores pagos e problemas para concluir compras com o cartão totalizando em cerca de 1800 queixadas dos clientes.
O lado positivo é que a empresa já respondeu todas as notificações, resolveu os problemas, retomou a confiança dos que haviam se queixado a ponto de fazer com que eles declarassem que voltariam a utilizar os seus serviços.
Nossa nota
Vendo tudo o que foi apresentado na nossa análise detalhada, podemos de ser sem dúvida que a AstroPay conquistou com méritos o seu lugar em meio aos métodos de pagamentos em casas de jogos e cassinos online. Os principais pontos positivos que levaram a essa conquista foram a segurança, velocidade e praticidade oferecidas em todos os serviços.
Obviamente, a empresa ainda precisa corrigir algumas deficiências como as levantadas pelos usuários no Reclame Aqui! e que prontamente foram atendidas pela empresa. Além dessas queixas, a AstroPay ainda precisa melhorar o atendimento ao cliente para que ele seja respondido por um agente brasileiro e em português e possibilitar a chance de saque em seu sistema.
Com relação ao uso dos serviços nas casas de apostas vimos que tudo é fácil e rápido. A opção do cartão pré-pago, facilita todo o processo de verificação de saldo por parte das casas de apostas. Você pode apostar em poucos minutos, desde que tenha saldo positivo no cartão.
Em uma avaliação final, os serviços da AstroPay são seguros, rápidos, práticos e de fácil utilização. Mas, a melhor recomendação é que se comece utilizando um cartão com baixo valor para começar a conhecer ainda melhor o sistema da empresa e ir tirando as dúvidas aos poucos.
Com isso, faça como a AstroPay seja rápido e eficiente para aproveitar cada vez mais suas apostas nos melhores sites e cassinos online do mercado!